来源: 磐石教育 时间:2023-09-19 11:07:47 我要咨询课程
梅州公交事业近几年发展速度之快,相信大家有目共睹。这些举措给广大市民的出行带来极大的方便。除了覆盖面积不断扩大,公交车内设备也越来越先进。但是,拥有好的硬件设施并不代表每一位乘客在享受服务的过程中都是愉快的。到站不停车、扬手不停车、辱骂乘客、司机在驾驶过程中接听电话,都是梅州公交普遍存在的问题。在大力推广“休闲到梅州、享受慢生活”的同时,公交司机服务态度、服务质量是否能够跟上节奏,确实是需要公交公司认真思考的问题!
作为一名需要经常乘坐公交车的市民,在公车上最常见的就是司机辱骂乘客。于情于理,司机在服务的过程中都不应该这样做,一些司机甚至扬言:“下次见到你我绝对不会载你!”等等更不应该。因为公交车驾驶员代表的是一家公司的形象,当然也是整个梅州的形象。正所谓:一荣俱荣、一损俱损。
民生无小事,既然政府能够如此重视公交事业,为什么我们(公交公司、乘客)不能共同构建一个美好和谐的公共环境呢?这是值得我们深思的问题!
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此言论谨代表个人立场
岑其身道:“那里话来!无论
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